أعرف شعورك حين ترى مئات المنافسين الذين يسمون أنفسهم شركات وعلامات تجارية مؤثرة، فيصيبك غالباً هذا باليأس من التميز بين هذه العلامات العملاقة، ولكن الحقيقة أبسط من هذا بكثير، خصوصاً أن كثير من العلامات لا تملك الفرص التي تملكها الآن، فتستطيع بخطوات بسيطة مع الثبات والتوفيق من الله أن تسبقهم وتنافسهم…
الفرصة التي تمتلكها هي صناعة “العلامة التجارية” لأنها ما يقول الناس عنك ولذلك وجب علَّي أن أبين لك الجزء الخاص بكيفية الظهور أمام العملاء
وأنت تعلم أن مصممي الجرافيك ليسوا قلة على وجه الأرض، فهم في كل مكان وليس من الصعب العثور على شخص ما سيصنع لك شعارًا، فإنك ستجد مصممًا كبيرًا وتدفع له القيمة المناسبة وتحصل على دليل إرشادي كامل لاستخدامه وتفاصيل ضخمة، أو قد تذهب مع مصمم مبتدئ قد يقوم بعمل جميل بالنسبة لك أو قد لا يفعل ثم بعد أن تفعل كل هذا وستتفاجئ بحقيقة صعبة ومرة!!
الحقيقة هي أن هذه ليست “علامة تجارية”، فالشعار ليس سوى جزء صغير جدًا من هوية العلامة التجارية!
هوية العلامة: هي عناصر متعددة تعمل جميعها معًا في نظام متسق متكامل، وإذا كنت تعرف ما هي هذه العناصر وكيف تقوم بها مع التفكير الاستراتيجي، فيمكنك إنشاء هوية تؤثر على ذهن جمهورك، أما بدون الفكر الاستراتيجي ستقوم بجذب جمهورك بصريًا ولكن لن تقوم بالتأثير عليهم ليتخذوا الخطوة الآخرى ويقوموا بالشراء.
تذكر مع نفسك، كم مرة جذبك إعلان معين ثم بعد قراءته قلت: هذا ليس لي، ليس هذا ما أبحث عنه.
⁕ إذن لا يفيدك الجذب وحسب ← بل لا بد من التأثير عليهم ⁕
الهوية البصرية: هل كل ما تراه، سواءً: موقع الويب، بطاقات العمل، واجهة المتجر، التصميم الداخلي، كتيبات، أي تجربة مستخدم يخوضها ويمارسها معك من أي نوع!!
إنهـــــــــــا كبيـــــــــــرة جـــــــــداً!!
نعم ولكن أساسياتها تعود لعشرة عناصر فقط! وهي أهم عناصر العلامة التجارية
تشكيل وعي حول ماهية عملك وكيف يراك عميلك وكيف يتفاعل معك كلها تحت قسم التجربة والتعبير للعلامة brand experience
ولكن ليكون هذا التفاعل وهذه التجربة تماما كما تريد فلا بد أن تكون ضمن صفات هي المفتاح الحقيقي للتأثير
لابد من الجذب ← ثم التأثير ← والتأثير لا يكون إلا بتحديد صفات معينة هي المفتاح إلى قلب عملائك
ويتم تحديد هذه الصفات في إطار إستراتيجية العلامة التجارية
وهذه الصفات التي يتم تحديدها هناك هي من تؤثر بعد ذلك على نظام هوية العلامة التجارية وجميع العناصر المرئية والملموسة وحتى العطرية!!
لا تقلق ستعرف لاحقا كيف تحدد هذه الصفات
ولكن دعني أسرد لك 10 عناصر رئيسية ستجعلك تمتلك مفتاح التأثير هذا:
الشعار
أصبحت كلمة “الشعار” مرادفة لكلمة “علامة تجارية” لدرجة أن الكثير من الأشخاص يعتقدون أن الشعار هو العلامة التجارية ولكنها أكبر بكثير من الشعار، ولكن الشعار نفسه لا يزال مهمًا جدًا، فهو يعتبر كأنه رأس الشركة وأول ما يخطر في ذهن العميل عندما يتذكرك
بالمناسبة تستطيع تقيم شعارك من كتابي المجاني💯 من هنا ↖
الخطوط
من أهم ما يرسخ المعاني والتأثيرات عند عملائك لأنها أكثر شيء يرونها، فستبحث عن خط يحمل هذه الصفات التي ذكرناها سابقاً، وتلجأ بعض العلامات إلى تصميم خطوط من الصفر لتوصل الصفات بشكل أقوى ومباشر أكثر
لوحة الألوان
هي من تحدد الحالة المزاجية فعلاً؛ لأن اللون لديه القدرة على التأثير في مزاج البشر؛ لأن لدينا علاقة بدائية مع اللون، وذلك بسبب علاقتنا بالطبيعة، فنحن نخصص معنى للأشياء بناءً على لونها.
فالماء بارد لأنه أزرق والنار ساخنة لأنها أحمر…. فكل لون تستخدمه ستجد له جذور نفسية عميقة جداً
الأنماط
يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الأماكن المختلفة، فهي تسمح لك بملء الفراغات ويمكن استخدامها في جميع أنحاء العلامة التجارية، فكر في الأنماط التي تراها على حقائبها أو على عبواتها ثم عندما ترى شخصًا يمشي في الشارع مع تلك الحقائب، فستعرف العلامة فورا حتى إذا لم تر الشعار، لذا فهي أداة فعالة جدًا ومرنة جدًا للعلامات التجارية لاستخدامها في جميع أنحاء نظام هوية العلامة التجارية.
الصورة وأسلوب التصوير الفوتوغرافي
الصور هي تجربة كاملة وليست مجرد شيء جميل يتم وضعه لتعبئة الفراغ أو تسلية العيون لأنها تتمتع بهذه القدرة على ضبط الحالة المزاجية وإثارة المشاعر، الصورة الصحيحة في المكان المناسب في الوقت المناسب هي ما يميز عظام العلامات التجارية، إذا كانت لديك ميزانية كبيرة، يمكنك الخروج والحصول على مصور لإنشاء نمط صورة جديد تمامًا لعلامتك التجارية ولكن حتى بدون ميزانية كبيرة، يمكن أن يساعدك المصمم المناسب في ابتكار نمط صورة يتماشى مع إستراتيجية علامتك التجارية يتماشى مع الخصائص اكتشف المشاعر التي تريد أن يشعر بها جمهورك
الأيقونات
واحدة من أكثر الأدوات مرونة لأنه يمكنك استخدامها إلى حد كبير في أي مكان من موقع الويب الخاص بك إلى التغليف الخاص بك إلى الرسومات على الطريق داخل مبنى، في أي مكان يوجد فيه تفاعل مرئي هو المكان الذي يمكنك استخدام الرسومات أو الأيقونات ومرة أخرى يساهم هذا كله في تجربة العلامة التجارية الشاملة.
الرسوم التوضيحية
ليست للجميع لأنك ستختار إما نمط صور وإما رسومات، نادراً من يجمع بينهم ولكن هذا لا يعني أنه لن يحدث ولكن مرة أخرى ضع في اعتبارك من هو الجمهور الذي يعتبر الصورة التي تريدها يمتلكون في أذهانهم ويستخدمون ذلك عند تحديد ما إذا كانت الرسوم التوضيحية مخصصة لنظام هوية العلامة التجارية أم لا
نمط الشبكة
لتحصل على تناسق مع المعلومات التي تعرضها عبر جميع مواقع التواصل لا بد من الشبكية لأن كل موقع اتصال به معلومات مختلفة وأنواع مختلفة من المعلومات وإذا لم يكن هناك تماسك في كيفية عرض المعلومات، فسيكون الأمر عشوائيًا إلى حد ما. سيساعد أسلوب الشبكة في تحقيق هذا الاتساق.
الصوت
تزايدت أهميتها في هذا العصر فإننا نشهد اليوم العلامات التجارية بصوتٍ أكبر مما شهدناه من قبل، لدى العلامات اليوم ملفات podcast وقنوات YouTube ولديهم مقاطع فيديو على موقعهم على الويب، وإذا نظرت إلى اتجاهات Google وزيادة البحث من خلال الصوت، يمكنك معرفة أين يذهب كل شيء ولكن من المهم أيضًا أن تفكر في استراتيجيتك عند تحديد كيفية استخدام الصوت في نظام هوية علامتك التجارية داخل تجربة علامتك التجارية. إذا كنت تريد أن تكون تجربة علامتك التجارية ممتعة وسعيدة ومشرقة، فحينئذٍ صوتك يجب أن تتماشى مع هذه المشاعر.
الحركة والرسوم المتحركة
إذا كنت تفكر في كيفية إشراك علامة تجارية من خلال تطبيقهم أو من خلال موقعهم على الويب أو من خلال لوحة إعلانات تفاعلية، فهناك العديد من الفرص للعلامة التجارية للحصول على رسوم متحركة هناك لإضافتها إلى تجربة العلامة التجارية الشاملة حتى يكون لديك رسوم متحركة الشعار في بداية الفيديو الخاص بك أو قد يكون لديك شخصيات متحركة خلال نوع من التجربة التفاعلية.
كل عنصر هوية للعلامة التجارية في نظام هوية علامتك التجارية هو جزء من نظام متكامل يعمل نحو تجربة راقية وتلعب دورًا متوافقًا مع استراتيجية العلامة التجارية ومرة أخرى يضيف كل عنصر في استراتيجية العلامة التجارية إلى تجربة العلامة التجارية الشاملة ويعمل كلاهما معًا كفريق لتقديم تلك التجربة للجمهور وتشكيل رأيهم حول ماهية العلامة التجارية
الآن أنت تعرف عناصر هوية العلامة التجارية والدور الذي تلعبه في تجربة علامتك التجارية الشاملة إذا كنت تريد أن نعمل معا في سبيل تحقيق كل هذا
فأنا هنا لمساعدتك
تواصل معي الآن من التلغرام
أو على البريد الإلكتروني:
[email protected]
الأسئلة الشائعة
الشعار، الخطوط، لوحة الألوان، الأنماط (النقش)، أسلوب التصوير، الأيقونات، الرسوم التوضيحية، نمط الشبكة، الصوت، الرسوم المتحركة.
لا الشعار ليس سوى جزء صغير جدا من الهوية البصرية، فالهوية البصرية اكبر من ذلك بكثير
لا الهوية البصرية جزء من العلامة التجارية، الهوية البصرية هي المظهر الخارجي للعلامة، أما العلامة نفسها فهي أكبر من ذلك وتشمل ثلاثة جوانب: هوية العلامة، قلب العلامة، شخصية العلامة
نعم وهو جزء مهم ويسمى العلامة السمعية تقوم به الشركات الكبيرة مثل بداية تشغيل هاتف Nokia وصوت MCdonals